まず、お客様のパソコンに【ＮＯＤ３２】というアンティウィルスソフトがインストールされているかどうかを
ご確認下さい。
【ＮＯＤ３２】がインストールされている状況で発生する場合は、常駐を解除することで解消できますが、
うまくいかない場合には以下の方法をお試しください。
それでも動作しない場合は、プロテクトの誤爆の可能性がございますので、以下をご覧下さい。
１：【スタートボタン】から【設定】＞【コントロールパネル】の順で選択して下さい。
２：【コントロールパネル】のウィンドウの中にございます、【管理ツール】を選択して下さい。
３：【管理ツール】のウィンドウが開きましたら【サービス】というショートカットを選択してください。
４：【サービス(ローカル)】のウィンドウが開きましたら、【NOD32 Kernel Service】の【プロパティ】を選択してください。
５：ご確認下さい。
ご確認下さい。
ご確認下さい。
2. 「スタートアップの種類」を「無効」にした上で「適用」し「OK」を選択の 上でPCを再起動。 3.再起動した後、「タスクマネージャー」を起動し、「プロセス」タブを選択。 「イメージ名」から「nod32kui.exe」の様「nod32〜」で始まるものを探し、 強制的にプロセスを終了。 4.リベリオンのインストール 5.サービスを再度起動し、「NOD32 Kernel Service」のプロパティを選択し、 「スタートアップの種類」を「自動」にした上で「適用」し「OK」を選択の 上でPCを再起動。それ以外の製品につきましては、稀にインストールしたファイルが破損している場合があります。
一度アンインストールした後、ディスクデフラグを行い、再インストールを行ってください。
まず、お使いのパソコンが動作環境を満たしているか確認してください。
必須動作環境を満たしていない場合は、動作保証は致しかねます。動作環境を確認してください。
また、常駐アプリケーション等、他のアプリケーションが起動していないか確認してください。
他のアプリケーションが起動している場合、ゲームの動作に影響を与える場合があります。
起動しているアプリケーションを全て終了した後に、ゲームを起動してください。
それでも動作しない場合は、プロテクトの誤爆の可能性がございますので、以下をご覧下さい。
それ以外の製品につきましては、稀にインストールしたファイルが破損している場合があります。
一度アンインストールした後、ディスクデフラグを行い、再インストールを行ってください。
一部の製品では、画面の解像度が16bit(High Color)でないとウィンドウにできません。
『画面のプロパティ』から『画面の解像度』を『16bit(High Color)』に変更して下さい。
それでも動作しない場合は、ディスプレイドライバ、サウンドドライバ、もしくはＤｉｒｅｃｔＸのバージョンが当製品を動作させるのに
必要なバージョンより古い場合に起こります。
などから最新版のドライバ、もしくはＤｉｒｅｃｔＸを入手してから起動してください。
まず、ジョイパッドのドライバが最新か確認して下さい。
お使いのジョイパッドのドライバのバージョンによっては不具合が発生する場合があります。
最新のドライバがインストールされているか確認してください。
※ドライバの更新方法については、お使いのパソコンメーカー、もしくはジョイパッドメーカーにお問い合わせ下さるようお願い致します。
※ドライバを最新にしても解消されない場合は、ジョイパッドを外してみてください。
【起動設定ツール】がある場合は、ジョイパッドの項目を無効にして起動して下さい。
ＣＤ−ＲＯＭドライブは正しく接続されていますか？
ＣＤ−ＲＯＭドライブにお客様のプレイされる製品のＣＤ−ＲＯＭは挿入されておられますでしょうか？
製品によりましては、ＧａｍｅＣＤが必要な製品もございます。
ゲームと同時に他の常駐アプリケーションなどを立ち上げていませんか？
立ち上げている場合は他のアプリケーションを終了してからゲームをプレイして下さい。
アンインストールは取扱説明書に記載されている方法以外では行わないで下さい。
取扱説明書で記載されている方法以外で行いますと、最悪お客様のパソコンに不具合が生じる可能性がございます。